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Psicología en los Recursos Humanos: funciones e importancia

Hasta hace poco, el principal papel de los psicólogos dentro de la empresa era el de seleccionar al personal adecuado. Pero las cosas están cambiando en los últimos años y es que los psicólogos cada vez tienen más funciones dentro de la empresa. 

Actualmente un psicólogo tiene un gran número de funciones imprescindibles dentro de la empresa. Si esas funciones no se realizan correctamente, lo más probable es que la empresa no funcione correctamente. Por ese motivo podemos afirmar que las funciones de ese profesional en la empresa son super importantes 

¿Cuáles son las funciones diarias de un psicólogo laboral? 

Para conseguir que una empresa pueda conseguir los objetivos de una manera más sencilla es importante contar con psicólogos profesionales como los de ProyectoArt. Cuando una empresa cuenta con psicólogos profesionales es mucho más fácil realizar las actividades de análisis y consultoría.  

1- Consejo 

Una vez que se ha realizado el diagnóstico, es responsabilidad del psicólogo laboral ofrecer soluciones específicas para abordar los problemas identificados en el entorno laboral. Según las circunstancias particulares, es posible proponer planes de capacitación, organizar talleres, mejorar las condiciones físicas del lugar de trabajo, como sillas, iluminación y herramientas informáticas, y, en algunos casos, proporcionar apoyo individual a los empleados que lo requieran.  

Esta variedad de enfoques busca garantizar un ambiente laboral más saludable y productivo para todos los involucrados. 

2- Diagnóstico  

Para brindar soluciones efectivas en el ámbito laboral, es fundamental que el psicólogo especializado en este campo cuente con un conocimiento preciso de la situación que se desarrolla dentro de la empresa. En este sentido, su labor inicial consiste en llevar a cabo entrevistas con los empleados, realizar análisis de los puestos de trabajo y examinar cuestiones como la posible discriminación, conflictos en potencia, así como los riesgos psicosociales presentes en el entorno laboral.  

Además, es esencial evaluar las necesidades y requerimientos del empleador. Para obtener un panorama más completo, el psicólogo laboral puede emplear pruebas de personalidad a fin de comprender de manera más profunda a las diversas partes involucradas en el contexto empresarial. Este enfoque integral le permite proporcionar soluciones más efectivas y adecuadas a las circunstancias específicas de la organización. 

3- Apoyo profesional 

El crecimiento profesional desempeña un rol esencial en el progreso de los trabajadores en una organización. En este sentido, uno de los deberes fundamentales del psicólogo laboral consiste en comprender las metas y aspiraciones de los empleados, así como en diseñar estrategias de desarrollo profesional que estén en sintonía con sus expectativas.

Para lograr esto, el psicólogo laboral lleva a cabo entrevistas personales y realiza evaluaciones individuales para identificar las necesidades específicas de cada empleado. Además, es esencial mantenerse informado sobre las tendencias y avances en el ámbito de la formación y el desarrollo profesional, ya que esto contribuirá a la eficacia de los planes de desarrollo implementados. 

4- Reclutamiento  

El psicólogo laboral desempeña un papel significativo en el proceso de selección de personal, colaborando estrechamente con los departamentos de operaciones y recursos humanos para una comprensión más precisa de las características personales de los aspirantes. En este escenario, se requiere llevar a cabo distintos tipos de evaluaciones, lo que incluye pruebas y entrevistas en profundidad, con el fin de identificar de manera más completa y detallada los rasgos de personalidad de los candidatos.  

Estas evaluaciones pueden abarcar aspectos como habilidades interpersonales, aptitudes cognitivas, valores y competencias que son esenciales para el éxito en el puesto laboral. Además, el psicólogo laboral también se encarga de proporcionar retroalimentación constructiva y orientación a los equipos de recursos humanos, contribuyendo a la toma de decisiones informadas en el proceso de selección. 

5- Animación y formación  

El psicólogo laboral desempeña un papel crucial en fomentar la cohesión del equipo en un entorno profesional. Para lograr este objetivo, se encarga de planificar y llevar a cabo sesiones de formación, seminarios motivacionales y diversos eventos con el propósito de fortalecer los lazos entre los empleados y mejorar las prácticas en la empresa.  

Como ejemplo, puede coordinar una sesión de capacitación enfocada en liderazgo colaborativo para los responsables de equipos, así como organizar actividades sociales virtuales para mantener una conexión efectiva entre equipos que trabajan de manera remota o dispersa geográficamente. Este tipo de iniciativas contribuye a crear un ambiente laboral más unido y productivo. 

6- Prevención  

En ocasiones, la mejor estrategia consiste en defenderse antes que atacar. Para evitar problemas, la pérdida de talento, la falta de competencias o el malestar en el entorno laboral, el psicólogo especializado en el ámbito laboral pone en marcha medidas de prevención y concienciación.  

Estas iniciativas pueden abordar diversas cuestiones, como la postura en el trabajo, la desconexión, la promoción de la igualdad y la integración, o las buenas prácticas de gestión. 

¿Cuáles son las ventajas de tener un psicólogo en la empresa? 

Las empresas que cuentan entre sus filas a uno o varios psicólogos profesionales son empresas que disfrutan de un gran número de ventajas. Si quieres más información, a continuación te mostramos un listado de beneficios que podrás disfrutar. 

  • Clima laboral: cuando hay un psicólogo en la empresa, la misma tiene la seguridad de que el equipo laboral será el adecuado a sus necesidades. Gracias a su profesionalidad se conseguirá una comunicación efectiva y un equilibrio para el trabajador. Ese equilibrio se consigue entre la vida laboral y personal.  
  • Mejora del rendimiento: cuando se crean una serie de metas es más fácil conseguir que los trabajadores aumenten el rendimiento. Se ha demostrado a través de diferentes estudios que los trabajadores pueden producir más cuando se les reconoce el trabajo bien hecho. Y el psicólogo ayuda y mucho en esa función.  
  • Resolución de conflictos: estos expertos tienen la formación necesaria para afrontar los conflictos entre individuos y gestionar el estrés de manera positiva. Los psicólogos pueden emplear métodos de comunicación eficaces o mediación con el fin de potenciar las relaciones en el ámbito laboral. 
  • Reducción del estrés: cuando hay un profesional en el medio, es mucho más fácil que los trabajadores tengan las herramientas necesarias para evitar el estrés. El estrés es uno de los grandes enemigos de los trabajadores. Eso lo saben muy bien las empresas, de aquí que cada vez más empresas opten por contratar a un buen psicólogo para que ayuden a sus trabajadores.  
  • Selección del personal adecuado: los psicólogos emplean diversas técnicas, como pruebas de medición psicométrica, entrevistas estructuradas enfocadas en el comportamiento y evaluaciones de la personalidad, con el fin de seleccionar a los candidatos más adecuados para cada posición laboral.